Herken een kleine druppel voordat het een groot probleem wordt

Lekkages en bevroren leidingen kunnen ernstige schade aan uw huis veroorzaken. De Lyric W1 Wi-Fi waterlekkage en vorstdetector waarschuwt u direct als er een probleem is - door snel te handelen, kunt u potentiële kostbare reparaties vermijden.

image

Ontworpen voor uw huis

De detector kan gemakkelijk worden geplaatst op alle plekken waar water schade kan veroorzaken. Dus ideaal voor badkamers, kelders en bijkeukens, onder gootstenen of rond leidingen.

image

Gemoedsrust, waar u ook bent

Thuis, ontvangt u een hoorbare waarschuwing mochten er lek- of vocht problemen worden gedetecteerd. Als u weg bent, wordt u snel op de hoogte gesteld via uw smartphone- of tablet - en u kunt instellen dat vrienden en familie ook een melding krijgen.

image

Eenvoudig te installeren

De installatie duurt slechts enkele minuten dankzij de beknopte stap-voor-stap handleiding en de Lyric app. Het heldere LED-display laat u snel weten dat het werkt.

Ontvang meldingen, waar je ook bent

Thuis ontspannen, werken op kantoor, of genieten van een dagje weg, waar u ook bent uw detector laat weten of er een waterlek is of als de temperatuur en vochtigheidsgraad  boven of onder de ingestelde limieten komen.

  • U ontvangt een melding op uw smartphone of tablet van elk gedetecteeerd lek, bevriezing of vochtigheidsprobleem - allemaal via de Lyric app. Als een lek wordt gedetecteerd, zal de ingebouwde 100dB sirene ook afgaan, zodat u kunt snel handelen.
  • Meldingen kunnen ook worden ingesteld voor vrienden en familie.
  • Voor maximale dekking en de ultieme gemoedsrust, kunnen meerdere detectoren worden geplaatst in het gehele huis zodat elke probleem plek kan worden gemonitoord. 

De installatie kan niet eenvoudiger

Alles wat je nodig hebt in één doos - verbind het met uw Wi-Fi en de Lyric app en het is klaar voor gebruik.

  • Geen complexe handleidingen of menu's, geen aparte hubs of stroomkabels.
  • De detector wordt geleverd met een volledig detecterende kabel van 1,2m, zodat u het detectiegebied kunt vergroten. U kunt deze zelfs om leidingen wikkelen die het risico lopen op lekkage. Extra kabels kunnen worden toegevoegd tot een lengte van 150m.
  • Uw detector wordt compleet geleverd met drie AA-batterijen, die tot drie jaar meegaan. U krijgt zelfs een melding wanneer ze vervangen moeten worden. 

Aan de slag met de Lyric app

Eenvoudig te installeren en te gebruiken via de Lyric app, uw detector houdt u op de hoogte wanneer u thuis bent of onderweg.

  • Om snel aan de slag te gaan, leidt de Lyric app u stap-voor-stap door het installatieproces.
  • Geschikt voor Android en iOS, u krijgt meldingen op uw smartphone of tablet, voor uw gemoedsrust waar u ook bent.
  • Link meerdere smartphones en tablets aan uw detector.

Download de App: 

  

ONTDEK DE LYRIC APP

Waar te Koop

Het kopen van uw Lyric W1 Wi-Fi waterlekkage en vorstdetector of extra sensor kabel gaat snel en simpel. Kies gewoon een van de onderstaande opties.

Help en Support

Wij zijn er om te helpen

Bij het kiezen, installeren of gebruiken van de Lyric W1 Wi-Fi waterlekkage en vorstdetector helpen onze FAQs, video's en gebruiksvoorschriften u met bruikbare informatie.

Lees Meer

Frequently Asked Questions

Installatie

Moet de detector bij voorkeur op een bepaalde hoogte worden geïnstalleerd?

De detector mag op de vloer staan of op elke gewenste hoogte hangen. De lengte van de meegeleverde kabelsensor is 1,2 meter. U kunt meerdere kabelsensoren bevestigen voor een grotere dekking – maximaal 125 aangesloten kabelsensoren voor 150 meter. Als de kabel ergens in aanraking komt met water, klinkt het alarm.

Waar kan ik de MAC ID vinden op de detector?

De MAC ID is in het batterijvak van de detector gedrukt. Herhaal de installatiestappen voor elke afzonderlijke detector.

Waarom zie ik mijn thuisnetwerk niet in de Lyric-app?

Controleer of de 2,4 GHz-band van uw n/ac-wi router is ingeschakeld.

Hoe ver mag de detector van de router af staan?

Het bereik van het wi signaal is afhankelijk van uw router. Raadpleeg de handleiding van uw router voor meer informatie.

Hoe stel ik de waarschuwingen en meldingen in?

In de app kunt u de instellingen bepalen voor de waarschuwingen en meldingen. Druk in de app op de menu-toets en druk op "Waarchuwingen en meldingen" om in te stellen waarvoor u meldingen wenst te ontvangen. U kunt meldingen ontvangen voor: (1) waterlekkage; (2) hoge/lage temperaturen; en (3) hoge/lage luchtvochtigheid. Waterlekkage waarschuwingen voor de Lyric W1 Wi-Fi Waterlekkage en vorstdetector kunnen niet worden uitgezet, maar u kunt wel bepalen hoe u deze meldingen ontvangt. U kunt hierbij kiezen uit de volgende manieren: (1) Waarschuwingen in de app; (2) e-mailberichten.

Hoe reset ik het wachtwoord van mijn Lyric-account?

Als u het wachtwoord van uw Lyric-account bent vergeten of om andere redenen een nieuw wachtwoord voor uw account wilt aanvragen, druk dan op “Wachtwoord vergeten?” in het login scherm van de app. Wij sturen dan een e-mail naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven toen u uw account maakte, waarmee u uw wachtwoord kunt resetten. Wanneer u klikt op de link “Wachtwoord resetten” in de e-mail wordt u gevraagd om een nieuw wachtwoord te kiezen.
Deze e-mail wordt verstuurd door Connected-Home (connected-Home@alarmnet.com).
Als u binnen 5 minuten de e-mail nog niet heeft ontvangen, controleer dan de spambox van uw e-mailprogramma. Als de e-mail in uw spambox is terecht gekomen, voeg dan ons e-mailadres connected-Home@alarmnet.com toe aan uw contacten of  aan de lijst van vertrouwde e-mailadressen in uw e-mailprogramma.
Mocht u de e-mail niet vinden in uw spambox, klik dan op de toets “Opnieuw verzenden” in de Lyric-app om een nieuwe wachtwoord reset e-mail te ontvangen. Als u daarna nog steeds deze mail niet ontvangt, neem dan contact op met Honeywell Infolijn op telefoonnummer 020 – 56 56 392 (kies optie Consumenten) voor assistentie.

Welke mobiele toestellen zijn te gebruiken met mijn Lyric W1 Wi-Fi waterlekkage en vorstdetector?

iOS: De Lyric-app is geschikt voor toestellen met iOS 8.0 en latere versies. Android: De Lyric-app is geschikt voor toestellen met Android versie 4.3 en latere versies. De Lyric-app is niet geschikt voor toestellen met Blackberry en Windows. 

Welk soort batterijen moet ik gebruiken? Wat is de verwachte levensduur van de batterijen?

De Lyric W1 Wi-Fi waterlekkage en vorstdetector gebruikt drie AA alkaline batterijen. Voor uw gemak zijn de batterijen meegeleverd bij dit product. De batterijen gaan ongeveer drie jaar mee, afhankelijk van gebruikscondities. Levensduur van batterijen kan worden verkort door een aantal factoren zoals extreme kou of warmte, meerdere kabelsensoren, alarmeringen, instellingen voor bijwerkfrequentie etc. 

Ik heb de detector geïnstalleerd en de groene led heeft gebrand maar is nu uit. Betekent dit dat het apparaat nu niet meer verbonden is?

Als de detector op juiste wijze is geïnstalleerd gaat de led constant groen branden. Dit lampje blijft vijf minuten branden en gaat dan uit om de batterijen te sparen.

Probleemoplossen

Ik heb net wat water op de kabelsensor gegoten, maar ik hoor de detector niet meteen afgaan. Is er iets mis met mijn detector?

Het kan maximaal een minuut duren voordat het alarm klinkt nadat er water is gedetecteerd.

Ik heb een minuut gewacht en gebeurt niets. Is er iets mis met mijn detector?

Controleer of de batterijen op de juiste manier geplaatst zijn. Als het probleem daarmee niet is opgelost, plaats dan nieuwe batterijen. Als het probleem dan nog niet is opgelost, neemt u contact op met de Honeywell Infolijn via het nummer dat u kunt vinden op getconnected.honeywell.com.

Uw waterlekkage en vorstdetector gebruiken

Kan de kabelsensor over de hele lengte water detecteren?

Ja, de kabelsensor detecteert over de hele 1,20 meter water. U kunt extra kabelsensoren toevoegen voor een maximale detectieafstand van 150 meter. De kabelsensoren moeten op elkaar worden aangesloten. Zorg dat alle kabels goed zijn geïnstalleerd. U kunt elk gedeelte van de kabelsensor testen door het afzonderlijk in de detector te steken en het te testen door water op de kabelsensor te gieten. Als het alarm niet afgaat nadat u water op de kabelsensor hebt gegoten, neemt u contact op met de Honeywell Infolijn via het nummer dat u kunt vinden op getconnected.honeywell.com.

Welke soorten waarschuwingen en meldingen kan ik ontvangen? (Let op: u ontvangt alleen waarschuwingen en meldingen die u hebt ingesteld en ingeschakeld.)
  1. Water: als de detector voor waterlekken of de kabelsensor water detecteert
    A. Er klinkt een alarm van 100 dBA uit het apparaat
    B. Er knippert een rode led op het apparaat
    C. Er wordt een pushbericht naar uw mobiele apparaat verzonden
    D. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Lyric-app
    E. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar andere e-mailontvangers die zijn ingesteld in uw Lyric-app
  2. Temperatuur en vochtigheid: als de temperatuur en vochtigheid buiten de standaard- of aangepaste instellingen in uw Lyric-app vallen
    A. Er wordt een pushbericht naar uw mobiele apparaat verzonden
    B. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Lyric-app
    C. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar andere e-mailontvangers die zijn ingesteld in uw Lyric-app
  3. Als het apparaat geen netwerkverbinding meer heeft:
    A. Er wordt een pushbericht naar uw mobiele apparaat verzonden
    B. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Lyric-app
    C. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar andere e-mailontvangers die zijn ingesteld in uw Lyric-app
  4. Batterij bijna leeg:
    A. Er wordt een pushbericht naar uw mobiele apparaat verzonden
    B. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Lyric-app met de mededeling dat de batterij bijna leeg is
    C. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar andere e-mailontvangers die zijn ingesteld in uw Lyric-app met de mededeling dat de batterij bijna leeg is
    D. Bij ongeveer 5% inhoud gaat de detector één keer per minuut piepen om u eraan te herinneren dat u de batterijen moet vervangen.
  5. Als de bovenstaande waarschuwingen (waterlek, temperatuur, vochtigheid, batterijniveau, verbinding) is opgelost:
    A. Er wordt een pushbericht naar uw mobiele apparaat verzonden dat het probleem is opgelost
    B. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Lyric-app met de mededeling dat het probleem is opgelost
    C. Er wordt een e-mailbericht verzonden naar andere e-mailontvangers die zijn ingesteld in uw Lyric-app met de mededeling dat het probleem is opgelost
Hoe weet ik wanneer de batterijen moeten worden vervangen?

Afhankelijk van uw instellingen krijgt u een melding in uw app, een pushmelding en/ of een e-mailbericht bij een batterijstatus van ongeveer 25% (een waarschuwing), 10% (dringend) en 5% (kritiek). Bij ongeveer 5% gaat de detector één keer per minuut piepen om u eraan te herinneren dat u de batterijen moet vervangen.

Hoe detecteert de detector vorst en welke meldingen worden dan verzonden?

De detector heeft een ingebouwde temperatuursensor waarmee ieder uur de temperatuur wordt gemeten. Als de temperatuur onder de ingestelde drempelwaarde daalt, krijgt u afhankelijk van uw instellingen een melding in uw app, een pushbericht en/of een e-mailbericht.

Wat zijn de standaardwaarden voor temperatuur en vochtigheid? Kan ik die veranderen?

De standaarddrempelwaarden voor temperatuur zijn ingesteld op 7 °C en 38 °C. U kunt die instellingen wijzigen in de Lyric-app. De standaarddrempelwaarden voor vochtigheid zijn ingesteld op 20% en 70%. U kunt die instellingen wijzigen in de Lyric- app.

Hoe merk ik dat mijn detector geen verbinding met het netwerk heeft?

Als de detector een bepaalde update heeft gemist, krijgt u de melding dat de detector o ine is.

Kan elke detector een andere lijst met e-mail ontvangers hebben?

Nee. Toegevoegde e-mailaccounts ontvangen meldingen van alle apparaten die aan het account zijn gekoppeld.

Werkt de detector ook zonder wifi?

Ja, er klinkt een alarm van 100 dB als de detector water detecteert (via de ingebouwde sensoren of via de kabelsensor). Zonder wi verbinding krijgt u echter geen meldingen in uw app, pushberichten en/of e-mailberichten.

Waarom zie ik het blauwe lampje niet knipperen op de detector?

Bluetooth gaat na 5 minuten in besparingsmodus en hiermee stopt de led op het apparaat met blauw knipperen. Dit kan gebeuren wanneer u bijvoorbeeld de batterijen in het apparaat stopt voordat u de app heeft gedownload. Tegen de tijd dat u de waterdetector heeft gekoppeld aan uw smarthone of tablet zijn meer dan 5 minuten verstreken en zal de led niet meer blauw knipperen. Als dit gebeurt, neem dan de batterijen even uit het apparaat, wacht een minuut en plaats ze dan terug. Het plaatsen van de batterijen activeert Bluetooth en hierdoor zal de led op de waterlekkage detector weer blauw beginnen te knipperen. U kunt dan verder gaan met de installatiestappen zoals die in de snelstartgids zijn te lezen of zoals die op de app worden weergegeven. 

Kan ik bij deze detector een andere voedingsbron gebruiken?

Nee, dit apparaat werkt alleen op batterijen.